Pengadilan Swedia Hapuskan Denda LeoVegas Terkait Kebijakan Permainan Bertanggung Jawab

Pada pagi yang damai di Swedia, berita mengejutkan datang dari Linköping saat pengadilan administratif setempat membatalkan denda berat yang dijatuhkan kepada LeoVegas oleh regulator perjudian setempat. Perusahaan judi online dari Malta yang dikenal sebagai Roar Vegas di Swedia ini sebelumnya menerima denda sebesar 8 juta SEK karena diduga melanggar aturan perjudian yang bertanggung jawab.

Latar Belakang Perselisihan

Masalah ini berawal dari pemeriksaan oleh Spelinspektionen pada Maret 2025, yang fokus menilai kebijakan permainan bertanggung jawab yang diterapkan Roar Vegas. Pemeriksaan tersebut mencakup periode awal 2024, dan otoritas perjudian menyelidiki 12 akun pengguna, meninjau dua kelompok usia berbeda. Tiga akun khususnya menarik perhatian karena batas deposit bulanan yang sangat tinggi, berkisar antara 100.000 SEK hingga 300.000 SEK. Indikator lainnya, seperti frekuensi setoran yang cepat dan durasi permainan yang lama, menimbulkan kekhawatiran akan kemungkinan pola judi berlebihan.

Walaupun Roar Vegas akhirnya mengambil langkah untuk membatasi aktivitas judi, Spelinspektionen menganggap bahwa langkah-langkah tersebut terlambat dan kurang efektif. Akibatnya, peringatan resmi dan denda administratif yang besar dijatuhkan.

Banding dari Roar Vegas

Roar Vegas tidak tinggal diam dan mengajukan banding atas keputusan tersebut. Dalam argumennya, mereka memaparkan sistem pemantauan yang menyeluruh, termasuk peringatan otomatis dan tindakan manual untuk mengidentifikasi dan menangani perilaku perjudian bermasalah. LeoVegas menegaskan bahwa mereka telah memberlakukan batas deposit dan penangguhan pada akun yang bermasalah. Mereka juga menekankan bahwa beberapa indikator yang digunakan oleh regulator, seperti durasi login yang panjang dan kerugian cepat setelah setoran, umum terjadi di kalangan pemain olahraga dan seharusnya tidak dijadikan tolok ukur perjudian bermasalah.

Hasil Keputusan Pengadilan

Pengadilan di Linköping akhirnya memutuskan bahwa tidak ada bukti dan kejelasan yang cukup dari regulator untuk menjatuhkan sanksi kepada Roar Vegas. Beberapa poin utama pertimbangan pengadilan meliputi:

• Hanya tiga akun yang diselidiki menunjukkan pola kerugian yang signifikan meskipun memiliki batas deposit tinggi.
• Sistem otomatis, batas deposit wajib, dan penangguhan akun yang diterapkan Roar Vegas mampu menekan aktivitas judi pelanggan terkait.
• Penundaan dalam tindakan tidak cukup serius untuk menjustifikasi penalti.
• Peringatan otomatis dikeluarkan dengan cepat, bahkan satu hari setelah setoran pertama.
• Pengadilan mengakui bahwa kewajiban perawatan tidak menentukan waktu intervensi yang pasti, sehingga pemegang lisensi harus menyeimbangkan privasi, intervensi sukarela, dan eskalasi tindakan.
• Standar waktu dalam konteks perjudian daring mendukung Roar Vegas dalam kasus ini.

Dokumen detail dari Roar, seperti rencana tindakan dan peningkatan sistem, melemahkan tuduhan pelanggaran yang diajukan regulator.